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Dúvidas Frequentes
As semijoias escurecem com o tempo?
Nossas peças são de alta qualidade e recebem banho especial para maior durabilidade. Mas, como qualquer semijoia, o cuidado com produtos químicos, água e suor prolonga a beleza das peças.
Em quanto tempo meu pedido será enviado?
O prazo para envio é de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após o envio, você receberá o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.
Vocês fazem trocas ou devoluções?
Sim! Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. Basta entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail.
Como cuidar melhor das minhas semijoias?
Guarde suas peças em locais secos, longe da luz solar e evite o contato com perfumes, cremes e água. Isso ajuda a preservar o brilho e a durabilidade por muito mais tempo. Para maiores informações, consulte MANUAL de CUIDADOS na área institucional logo abaixo.
Vocês têm loja física?
Atualmente, atendemos apenas online. Isso nos permite manter preços acessíveis e garantir uma experiência de compra prática, segura e com entrega em todo o Brasil.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos PIX, boleto bancário e todos os principais cartões de crédito com parcelamento em até 3x sem juros (consulte condições no checkout).